อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณได้เองทุกขั้นตอน

hp168 ให้คุณเลือกรับการแจ้งเตือนเฉพาะที่ต้องการ ตั้งแต่การยืนยันการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการอัปเดตสถานะบัญชีแบบเรียลไทม์ ปรับได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอ

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือปรับได้ตามต้องการ
hp168 ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณได้เองทุกขั้นตอน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนบนบัญชีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการไม่ได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการแจ้งเตือนที่ส่งมาซ้ำโดยไม่จำเป็น ทีมงานของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีให้คุณโดยตรง เข้าถึงเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้ทันที เหมาะสำหรับปัญหาการแจ้งเตือนที่ต้องการการแก้ไขเร่งด่วนในบัญชีของคุณ
อีเมลบัญชี ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าและตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำแนะนำการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนมือถือและเว็บไซต์ได้ในศูนย์ช่วยเหลือ ครอบคลุมทั้ง iOS และ Android
ความน่าเชื่อถือของระบบ

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือนของคุณ

hp168 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ทำงานสอดคล้องกับการเคลื่อนไหวในบัญชีจริง ไม่ใช่แค่การแจ้งเตือนทั่วไป เมื่อมีการฝากหรือถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ระบบจะบันทึกและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามที่คุณตั้งค่าไว้ การตั้งค่าทั้งหมดเก็บอยู่ในบัญชีของคุณ ไม่ใช่ในอุปกรณ์ ทำให้เปลี่ยนมือถือแล้วการแจ้งเตือนยังคงทำงานตามเดิม

แจ้งเตือนตามธุรกรรมจริง

การแจ้งเตือนเชื่อมกับสถานะธุรกรรมจริงในบัญชี ไม่ใช่ข้อความทั่วไป คุณเห็นเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง

การตั้งค่าเก็บในบัญชี

ค่าที่คุณตั้งไว้ผูกกับบัญชี ไม่ใช่อุปกรณ์ เปลี่ยนมือถือหรือเข้าจากเครื่องใหม่ การแจ้งเตือนยังคงทำงานตามที่กำหนด

ควบคุมได้เองทุกประเภท

เลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแยกตามประเภท เช่น การฝากเงิน การถอน หรือกิจกรรมในบัญชี โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนประเภทอื่น

รองรับทุกอุปกรณ์

ระบบแจ้งเตือนทำงานได้ทั้งบนมือถือ Android, iOS และการเข้าถึงผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

hp168 การแจ้งเตือนที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของคุณ

การแจ้งเตือนที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของคุณ

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าในแอปหรือเว็บไซต์ hp168 แล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้แยกกัน เช่น แจ้งเตือนเมื่อยอดฝากผ่าน SCB Easy เข้าบัญชีสำเร็จ แจ้งเตือนเมื่อคำขอถอนเงินได้รับการดำเนินการ หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สมาชิกในพัทยาและทั่วประเทศไทยใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของบัญชีได้แบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องเปิดแอปตรวจสอบเอง การแจ้งเตือนแต่ละรายการสามารถส่งผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปได้ตามที่คุณตั้งค่าไว้

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนในบัญชี hp168 ของคุณ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในหน้าตั้งค่า เพื่อให้เลือกได้ตรงกับความต้องการจริง ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่านมือถือหรือทางอีเมล

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอป ใช้แจ้งสถานะบัญชีหรือโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่

การแจ้งเตือนทางอีเมลต่างจาก Push อย่างไร

อีเมลเก็บประวัติการแจ้งเตือนไว้ให้ย้อนดูได้ ส่วน Push แสดงทันทีแล้วหายไป เหมาะสำหรับข้อมูลที่ต้องการความรวดเร็ว

การแจ้งเตือนธุรกรรมคืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันว่ารายการสำเร็จ

โหมดเงียบ (Do Not Disturb) ในการตั้งค่าแจ้งเตือนคืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณกำหนดให้ระบบหยุดส่งการแจ้งเตือนทุกประเภท เหมาะสำหรับช่วงที่ไม่ต้องการถูกรบกวน

การแจ้งเตือนระดับบัญชี VIP คืออะไร

การแจ้งเตือนเฉพาะสำหรับสมาชิกระดับ VIP เช่น สิทธิพิเศษประจำสัปดาห์หรือการอัปเดตสถานะบัญชีส่วนตัว

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายความว่าอะไร

การกำหนดว่าจะรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันที รายวัน หรือสรุปรายสัปดาห์ ปรับได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน hp168

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนประเภทใด หรือต้องการปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด

เข้าสู่ระบบบัญชี hp168 แล้วไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' เลือก 'การแจ้งเตือน' จากนั้นเลือกประเภทที่ต้องการเปิดหรือปิดได้ทันที

ได้ คุณสามารถเลือกปิดเฉพาะการแจ้งเตือนโปรโมชัน แต่ยังคงเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ไว้ได้แยกกัน

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมในหน้าตั้งค่าแล้ว และอนุญาตให้แอปส่ง Push บนมือถือของคุณในการตั้งค่าระบบด้วย

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีตัวเลือกกำหนดช่วงเวลาเงียบ ระบุเวลาเริ่มและสิ้นสุดที่ต้องการ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ระบบส่งได้ทั้งทาง Push บนมือถือและอีเมล คุณเลือกได้ว่าจะรับช่องทางเดียวหรือทั้งสองช่องทางพร้อมกันในหน้าตั้งค่า

ได้ ไม่มีข้อจำกัดด้านความถี่ในการเปลี่ยนแปลง คุณปรับได้ทุกเมื่อผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต